آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026
البيانات المشمولة ومدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب: ما دام الحساب قائمًا، وتُحذف عند طلبك حذف الحساب.
- سجلات الطلبات: للمدة التي تتطلبها الأنظمة المحاسبية والضريبية.
- بيانات الخدمات المخصصة (الإجابات والتقارير والتحاليل والخطط): 180 يومًا بعد اكتمال الطلب أو إلغائه.
- سجلات الأمان على الخادم: مدة قصيرة لأغراض الحماية فقط.
طريقة الحذف
يعمل على الخادم إجراء يومي يحذف البيانات الصحية والملفات المرتبطة بها تلقائيًا عند انتهاء مدتها، ولا يمكن تنزيل الملفات بعد حذفها.
طلب الحذف المبكر
يمكنك طلب حذف بياناتك قبل انتهاء المدة بمراسلة [email protected] من البريد المسجل في حسابك، ما لم يلزمنا النظام بالاحتفاظ بجزء منها.
النسخ الاحتياطية
قد تبقى البيانات في النسخ الاحتياطية المحمية على الخادم مدة محدودة حتى تُستبدل تلك النسخ.